The Trust in Buying Products via Online Social Media of Students at Chiang Rai Rajabhat University

Main Article Content

กุลจิรา แปงชิด
พีรญา ชื่นวงศ์

Abstract

This quantitative study was aimed to investigate the trust in buying products via online social media of students at Chiang Rai Rajabhat University. The samples were 350 consumers who had experience in buying products via online social media. The questionnaire was used in data collection. The descriptive statistics used in analyzing the data were frequency, percentage, mean, standard deviation while inferential statistics were One-Way ANOVA


                The hypothesis testing indicated that consumers buying products via online social media when they were using online social media with different time span, this showed different level of the consumer’s trust on online business preference, security in purchase transaction, and communication. Different frequencies in buying products via online social media showed different level of consumer’s trust on online business preference. Different amount of money in each purchase showed different level of consumer’s trust on quality of product information. Different payment channels showed different level of the consumer’s trust on online business preference, security in purchase transaction, and communication, and quality of the project

Article Details

Section
Research Article
Author Biographies

กุลจิรา แปงชิด

นักศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (การจัดการทั่วไป) คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย (2560)

พีรญา ชื่นวงศ์

การจัดการดุษฎีบัณฑิต (สาขาการจัดการธุรกิจ) มหาวิทยาลัยศรีปทุม (2557) ปัจจุบันเป็นอาจารย์ประจำคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย (2560)