การใช้บล็อกเพื่อจัดการความรู้ของบุคลากรมหาวิทยาลัยขอนแก่น

Abstract

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้  มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการใช้บล็อกเพื่อจัดการความรู้ของบุคลากรมหาวิทยาลัยขอนแก่น และวิเคราะห์ความรู้ที่มีการเผยแพร่ผ่านบล็อกเพื่อจัดการความรู้ของบุคลากรมหาวิทยาลัยขอนแก่น  ประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ  เนื้อหาในบล็อกที่เผยแพร่ของบุคลากรมหาวิทยาลัยขอนแก่น   ระหว่างวันที่  1  มกราคม ถึง 31 ธันวาคม 2552 จำนวน 885 เนื้อหา เครื่องมือการวิจัยคือ แบบวิเคราะห์เนื้อหาที่เผยแพร่ผ่านบล็อก  และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าร้อยละผลการศึกษา พบว่า บุคลากรในมหาวิทยาลัยขอนแก่นส่วนใหญ่นำเสนอเนื้อหาความรู้เผยแพร่ผ่านผู้ให้บริการบล็อก Gotoknow มากที่สุด  เนื้อหาที่นำเสนอส่วนใหญ่เป็นการเขียนเล่าประสบการณ์ในการทำงานและมีคุณลักษณะของบล็อกเพื่อจัดการความรู้ครบทั้ง 5 ด้าน ประกอบด้วย 1)การกำหนดความรู้  2)การสร้างความรู้  3)การเสาะหาความรู้  4)การแลกเปลี่ยนความรู้  และ 5) การใช้ความรู้  สำหรับความรู้ที่เผยแพร่ผ่านบล็อกเพื่อจัดการความรู้ พบว่า บุคลากรมหาวิทยาลัยขอนแก่นเผยแพร่เนื้อหาความรู้ในสาขาวิชาด้าน สังคมศาสตร์ การบริหารธุรกิจและกฎหมายมากที่สุด (ร้อยละ34.69) รองลงมา คือ มนุษยศาสตร์และศิลปะศาสตร์ (ร้อยละ 26.44) และน้อยที่สุด คือ เกษตรศาสตร์ (ร้อยละ  3.28)

คำสำคัญ: บล็อก; เว็บบล็อก; การจัดการความรู้

Abstract

The objectives of this research were to study the use of blog and analyze the knowledge postedon the blog for knowledge management of Khon Kaen University’s personnel. Eight-hundreds and eightyfive topics of the contents published on the blog between 1 January to 31 December 2009 were collected,using the content analysis form and analyzed by using percentage. The study found that most personnelof Khon Kaen University posted the knowledge on Gotoknow blog services. Most of the posted contentswere their working experiences. It is also found that the blog had all 5 characteristics of the requirements for knowledge management blog, including (1) define, (2) create, (3) capture, (4) share, and (5) use ofknowledge. Most of the contents found on the blog were the knowledge in the fields of social sciences,business, and law (34.69%), humanities and arts (26.44%), and agriculture (3.28%) respectively.

Keywords: Blog; Weblog; Knowledge Management